Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade explica como são tratados os dados pessoais relacionados à navegação neste site e aos contatos com a Escritorio de Renegociacao LTDA, observando a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
1. Quem é o responsável pelo site e pelos dados
O site e os serviços apresentados são de responsabilidade de Escritorio de Renegociacao LTDA, CNPJ 66.275.039/0001-20, com sede em Quadra Samambaia Sul QR 308 Cj 1 Lt 13, S/N, Samambaia, CEP 72306-601, Brasília - DF, denominada “Responsável”.
O Responsável atua como controlador dos dados pessoais relacionados aos seus contatos e atendimentos, decidindo suas finalidades de uso. Contato: escritoriorenegociacao@gmail.com | (61) 99728-9787.
2. Quais dados podem ser tratados
Quando você entra em contato por WhatsApp ou e-mail, o Responsável pode receber seu nome, telefone, endereço de e-mail, informações sobre a empresa que representa e o conteúdo da solicitação enviado voluntariamente.
Para o primeiro contato, envie apenas as informações necessárias à avaliação da solicitação. Não envie senhas, dados de cartão ou documentos sensíveis. Se outras informações forem necessárias para um serviço contratado, sua finalidade e o canal de envio deverão ser esclarecidos pelo Responsável.
A infraestrutura de hospedagem pode registrar informações técnicas de acesso, como endereço IP, navegador, dispositivo, página solicitada, data e horário, para disponibilização e segurança do site.
Este site não possui formulário de cadastro, área de login, envio de documentos ou checkout. Não solicita senhas, dados de cartão ou acesso a contas pessoais.
3. Finalidades e bases legais
Os dados de contato são utilizados para responder às solicitações e preparar propostas, no contexto de providências solicitadas pelo interessado antes da contratação.
Quando houver contratação, as informações necessárias poderão ser utilizadas para executar o serviço e cumprir obrigações legais. Registros técnicos podem ser tratados para segurança e funcionamento do site, observados a necessidade e os direitos dos titulares.
Tratamentos que dependerem de consentimento deverão contar com uma solicitação específica.
4. Cookies e ferramentas de rastreamento
Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador. Este site utiliza recursos estritamente necessários ao seu funcionamento e segurança, incluindo o registro da sua escolha no aviso de cookies.
Ferramentas opcionais de medição de audiência e de anúncios, como Google Analytics, Google Ads (tag de conversão e remarketing) e pixels de plataformas de publicidade, somente podem ser utilizadas mediante o seu consentimento, manifestado pelo botão “Aceitar” do aviso de cookies. Essas ferramentas podem coletar dados como identificadores do navegador, páginas visitadas, origem do acesso e interações com anúncios, para medir o desempenho das campanhas. A base legal para esse tratamento é o consentimento (art. 7º, I, da LGPD).
Se você clicar em “Recusar”, ferramentas opcionais não devem ser ativadas. Você pode alterar sua escolha a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies” no rodapé, além de gerenciar ou apagar cookies nas configurações do navegador. As informações tratadas pelo Google estão sujeitas à política de privacidade do Google.
5. Compartilhamento de dados
Informações podem ser tratadas por fornecedores de hospedagem, infraestrutura e comunicação, na medida necessária ao funcionamento do site e do atendimento. Também poderão ser fornecidas a autoridades quando houver obrigação legal.
Ao iniciar contato por WhatsApp ou e-mail, você utiliza serviços de terceiros, sujeitos às suas próprias políticas de privacidade. Esses serviços podem tratar dados em outros países, conforme suas políticas e os mecanismos de transferência internacional previstos na legislação aplicável. O simples acesso ao site não envia uma mensagem em seu nome.
Não comercializamos dados pessoais.
6. Prazo de conservação
As informações são mantidas enquanto necessárias ao atendimento, à contratação ou ao cumprimento de obrigações legais. Encerradas essas finalidades, poderão ser eliminadas ou anonimizadas, observadas as hipóteses legais de conservação.
7. Direitos dos titulares
Você pode solicitar informações sobre o tratamento, acesso e correção dos seus dados; medidas sobre informações desnecessárias ou tratadas irregularmente; portabilidade, quando aplicável; informações sobre compartilhamento e sobre a possibilidade de não consentir; e revogação do consentimento.
Também pode pedir a exclusão de dados tratados com consentimento, respeitadas as exceções legais, e apresentar uma petição à autoridade de proteção de dados.
Envie sua solicitação para escritoriorenegociacao@gmail.com. O atendimento observará os requisitos e prazos legais aplicáveis.
8. Segurança
Buscamos proteger os dados contra acesso indevido, perda ou alteração por meio de medidas técnicas e administrativas compatíveis com as atividades realizadas. Nenhum sistema oferece segurança absoluta.
9. Menores de idade
Os serviços são direcionados a empresas e pessoas maiores de 18 anos. Não há cadastro destinado a crianças e adolescentes neste site.
10. Alterações desta política
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, no atendimento ou nas obrigações aplicáveis. A versão vigente será publicada nesta página com a data da última atualização.
11. Contato
Dúvidas e solicitações sobre privacidade podem ser encaminhadas ao Responsável pelo e-mail escritoriorenegociacao@gmail.com ou pelo telefone (61) 99728-9787.